Įsivaizduokite: po ilgos darbo dienos grįžtate namo ir pypteli jūsų telefonas. Gavote
žinutę iš darbdavo: „Gal galėtum užmesti akį? Labai reikia tavo pagalbos.“ Kaip elgiatės?
Galbūt tai – pirmas kartas, kuomet ne darbo metu gaunate tokią žinutę ir išties jaučiatės
atsakingas. Pagalvojate: „Galbūt tikrai kažkas svarbaus atsitiko?“ Deja, didelė dalis žmonių
susiduria su tokia situacija kone kasdien, o darbdaviai net nesusimąsto, kad tai –
nepateisinamas įsiveržimas į darbuotojo asmeninį gyvenimą. Tad ko laukiame? Ar
reglamentuosime teisę atsijungti?
Tokie darbuotojų poilsio pažeidimai, kaip žinia, tapo ryškia problema po COVID-19
pandemijos pradžios, kuomet didelė dalis žmonių priprato dirbti nuotoliu. Taip dalis
darbuotojų vos ne per naktį tapo teledarbuotojais. Šie teledarbuotojai realų kontaktą su
darbdaviu ir kolegomis iškeitė į elektroninius laiškus, telefonų skambučius, „Slack“
programėles, SMS’us ir socialinius tinklus.
O kur problema? Problema ta, kad taip dirbant visiškai susiliejo darbo ir poilsio laikas.
Iš teledarbuotojų dažnai tikimasi, kad jie bus visada pasiekiami ir paisys kiekvieno naujo
pranešimo, naujos užklausos, ar nurodymo. Mėgindamas pasivyti šią nesibaigiančią
reikalavimų virtinę, žmogus patiria technoprekrovą, t.y. būseną, kuomet elektroniniu būdu
siunčiamų užduočių gausa tampa tiesiog neaprėpiama. Taip išsivysto technostresas, kenčia
darbuotojų emocinė būsena, jų sveikata ir ryšiai su artimaisiais.
Kaip rodo praeitų metų lapkritį paskelbti „Spinter Tyrimai“ duomenys, Lietuvoje
darbas yra vienas didžiausių streso šaltinių. Kas penktas žmogus Lietuvoje prisipažįsta, kad
darbas sukelia daugiau streso nei bet kokia kita politinė ar socialinė problema. Visiems
kitiems darbas nėra pats didžiausias streso sukelėjas, tačiau taip pat reikšmingai prisideda
prie patiriamo streso intensyvumo. Šiuo atžvilgiu visada išsiskyrėme ir visoje Europoje –
mūsų šalies streso darbe rodikliai visada buvo vieni aukščiausių. Taip, galime sakyti, kad
lietuviai yra patys darbščiausi, pavyzdingiausi darboholikai, tačiau kokia viso to kaina?
Priminsiu, kad stresas darbe daro ypatingai
didelę žalą mūsų emocinei bei fizinei sveikatai. Stresas darbe ir nugaros skausmas yra
pačios didžiausios su darbu susijusios sveikatos problemos. Kardiologai teigia, kad stresas
darbe labiausiai prisideda prie širdies ir kraujagyslių ligų, nuo kurių miršta net 52 proc. mūsų
šalies gyventojų. Taigi, peršasi išvada, kad streso darbe sumažinimas ir teisės atsijungti nuo
darbdavio reglamentavimas – gyvybiškai svarbus mūsų sveikatos ir emocinės gerovės
išsaugojimui.
Teledarbuotojų patiriamus sunkumus darbe
aiškiai pastebime ir statistikoje. Antai ES agentūra EUROFOUND pateikė išvadas, jog iš
namų dirbantys asmenys yra linkę dirbti kur kas ilgiau ir ne taip reguliariai. Surinkti
duomenys taip pat rodo, kad vis daugiau darbuotojų skundžiasi neadekvačiai ilgomis darbo
valandomis ir nepalankiomis sąlygomis ilsėtis, atsijungti nuo darbo. Beje, tyrimai rodo
(https://www.smurfitschool.ie/facultyresearch/jobqualitystudy/overviewofstudy/), kad moterys
yra ypatingai pažeidžiamos technostresui, kadangi jos dažniau atlieka šeimos ir ūkio
priežiūros darbus. Kitaip tariant, moterims atskirti asmeninį gyvenimą nuo darbo yra dar
sunkiau nei vyrams.
Reaguodamos į bręstančią technostreso
epidemiją, nemaža dalis ES šalių ėmė spręsti šią problemą teisinėmis priemonėmis. Tokios
šalys kaip Prancūzija, Italija, Ispanija teisę atsijungti nuo darbovietės reglamentavo dar prieš
COVID-19 pandemiją. Štai Prancūzijoje nuo 2017 m. sausio 1 d. darbo kodekse buvo
nustatyti reikalavimai didesnėms įmonėms užtikrinti profesinio ir asmeninio gyvenimo
pusiausvyrą. Bet koks darbdavio reikalavimas dirbti laisvalaikiu, per atostogas, po darbo
valandų gali tapti prielaida darbuotojui kreiptis į teismą.
Šiuo pavyzdžiu sekė ir kitos ES šalys, tokios
kaip Graikija, Liuksemburgas, Portugalija ir Slovakija. Tuo tarpu Airija priėmė praktikos kodą,
kurio tikslas – spręsti technostreso problemą raginant darbdavius prisiimti atsakomybę
savarankiškai. Deja, tokie darbdavių neįpareigojantys sprendimai neveikia – apklausos rodo,
kad Airijoje lig šiol dalis darbdavių net nepripažįsta darbuotojo teisės atsijungti po darbo.
Todėl norėdami iš esmės spręsti technostreso problemą, privalome reglamentuoti ne
rekomandaciją, o aiškų reikalavimą suteikti teisę atsijungti po darbo.
Europos Parlamentas (EP) dar 2021 m. sausį
priėmė rezoliuciją, kurioje pareiškė, kad teisė atsijungti yra „pamatinė teisė, neatsiejama nuo
naujų darbo rinkos sąlygų skaitmeniniame amžiuje“. Toje pačioje rezoliucijoje EP pareikalavo
iš Europos Komisijos (EK) priimti direktyvą, kuri nustatytų minimalius standartus, ginančius
darbuotojų teisę atsijungti visoje ES. Deja, EK pradėjus diskusijas su socialiniais partneriais,
greitai pasidarė aišku, kad darbdavių organizacijos – tokios kaip BusinessEurope ir
SMEUinted – darys viską, kad teisė atsijungti nebūtų reglamentuota.
Tai – dar viena iniciatyva, kurios turinį ir esmę
bando išplauti darbdavių asociacijos. Ir jos, reikia pripažinti, pasiekė savo: sutarimo tarp
darbdavių ir darbuotojų atstovų per tris metus rasti nepavyko. O gėdingiausia – tai, kad
darbdavių organizacijos – tiek BusinessEurope, tiek SMEUnited – nesiteikė net pateikti
priežasties, kodėl jos blokuoja reglamento svarstymą EK. Taigi šiandien EP pasiūlyta
direktyva yra įstrigusi painiuose Briuselio koridoriuose ir jos ateitis – labai miglota. Kaip sakė
darbo ir socialinių teisių komisaras Nicolas Schmit’as, lieka vis mažiau laiko reglamentuoti
teisę atsijungti nuo darbdavio, kadangi EP rinkimai jau ant nosies. Tad ką galime padaryti
čia, Lietuvoje?
Metas pradėti nuo savęs: Lietuva jau dabar
gali imtis iniciatyvos nelaukdama nurodymų iš Briuselio. Tą, beje, siūlė padaryti
socialdemokratai dar 2022 m. Tada jie pateikė įstatymo pataisas, kurios būtų leidusios
apginti darbuotojų teisę išjungti skaitmeninius prietaisus ir likti darbdavio nepasiekamais
nedarbo metu. Deja, šis siūlymas atsimušė į mūrinę konservatorių ir liberalų sieną Seime.
Dėl kažkokios neaiškios priežasties, Darbo kodeksą turėjęs papildyti sakinys „darbuotojas
turi teisę atsijungti nuo skaitmeninių įrenginių ir būti darbdavio nepasiekiamas ne darbo
laiku" valdantiesiems atrodė netinkamas, pernelyg griežtas. Kuomet prisimeni, kad didelė
dalis ES valstybių jau nuėjo dar griežtesniu keliu, lieka tik gūžčioti pečiais ir klausti: ar
valdantieji nepastebi akivaizdžios technostreso Lietuvoje problemos?
Įstatymai Lietuvoje turėtų labai aiškiai
pareikalauti darbdavių nustatyti aiškias taisykles, kurios leistų užtikrinti skaitmeninę
detoksikaciją. Antai pagal 2018 m. gruodį Ispanijoje priimtą įstatymą, kiekvienas darbdavys
turi sukurti Skaitmeninio atsijungimo politiką, kuri aiškiai nurodytų skaitmeninių įtaisų
naudojimo taisykles darbe. Nors galima būtų teigti, kad toks reguliavimas iki galo neišspręs
technostreso problemos, jis vis tiek reikšmingai prisideda prie sveikesnės darbo kultūros
skatinimo.
Kitaip tariant, iš darbdavių turi būti
reikalaujama sukurti tam tikrus rėmus, kurių darbdavys – norėdamas kontaktuoti su
darbuotoju – turėtų paisyti ir gerbti. Ir kvailiui aišku, kad darbdavys visada bus
suinteresuotas, kad darbuotojas dirbtų kuo daugiau. Tačiau stresuojantis, pervargęs ir
nelaimingas darbuotojas tikrai yra ne pagalba darbdaviui, greičiau – kliuvinys ir našta. Tą,
atsižvelgdami į besikeičiančias darbo praktikas, turėtume suvokti visi ir pagaliau sukaupti
politinę valią reglamentuoti teisę atsijungti mūsų šalies teisyne.